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Formulaire de rétractation

Conformément à la LOI n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter sur votre achat à partir du jour de réception de votre commande.

Avant l'expiration du délai de rétractation, vous devez nous adresser ce formulaire de rétractation rempli.

Vous devez nous retourner le bien, au plus tard dans les 14 jours suivant l'envoi de votre décision de vous rétracter. Les coûts d'envoi du bien restent à votre charge.

En cas de rétractation, nous vous rembourserons de la totalité des sommes versées pour les articles retournés (hors frais de port), les frais de retour restant à votre charge, au plus tard dans les 14 jours qui suivent la date à laquelle nous aurons reçu votre bien en retour.

Le remboursement s'effectuera par le même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat.

Le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les produits multimédia (CD, DVD) ainsi que pour les jeux de cartes.

 

Les champs marqués d'une étoile (*) sont obligatoires.

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